「ワンタッチコールセンター」では、ジョンソン・エンド・ジョンソンの自己検査用グルコース測定器（血糖自己測定器）関連製品に関するお問い合わせに24時間体制のフリーダイヤルで対応しています。製品に関するご質問は、下記フリーダイヤルにお電話ください。またWEBフォームからもお問合わせを受け付けています。
- 24時間オペレーター通話。
- 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
- ワンタッチコールセンターでは、応答内容の確認と、お客様対応の向上のため、通話を録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
- 録音したデータは上記の目的以外で使用することは一切ありません。また目的が終了したデータは弊社にて速やかに消去いたします。
- お問い合せの内容によってはお電話で回答させていただく場合もございますので、お客様のお名前とお電話番号を必ずご記入ください。
- お問い合せをいただきましてからご回答までには、数日をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
- システム等の障害が生じることにより、返信が届かない場合もございますので、恐れ入りますがフリーダイヤル 0120-113-903までお問い合せください。
注意事項
- 糖尿治療や血糖測定は必ず医師の指導・管理のもとで行ない、測定結果により自己判断で糖尿病治療等などを中断・変更しないでください。
- ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社メディカル カンパニーでは、お客様へ疾病治療に関するアドバイスを行うことはできません。疾病治療に関するご質問は主治医または専門医にご相談ください。
- このサイトは、有害事象報告のためのものではありません。有害事象については、かかりつけの医師等にご相談ください。
- 弊社の承諾なく、回答内容の一部または全体を転用、二次利用し、またはお客様ご本人以外に開示することは固くお断りいたします。
- お問合わせいただきましたお客様の個人情報のお取扱いにつきましては、弊社の個人情報保護方針に関する事項をご確認ください。
