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お問い合わせの前に

お問い合わせについてのご案内

ジョンソン・エンド・ジョンソンでは、お客様のお問い合わせやご質問に迅速かつ的確にお応えするため、お問い合わせ先をいくつかに分けております。

お手数ですが、下記のお問い合わせ項目より、お客様の目的にあったお問い合わせ先をお選びいただけますようお願いいたしたします。
お客様への医療アドバイスについて

ジョンソン・エンド・ジョンソングループでは、お客様へ医療に関するアドバイスを行なうことができません。

かかりつけ医師、または専門医にご相談いただけますようよろしくお願いいたします。

ジョンソン・エンド・ジョンソングループ各社に関するお問い合わせ

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

コンシューマーカンパニー
お客様相談室
フリーダイアル：0120-101110
受付時間／平日9:00～17:00 （土日祝除く）

メディカルカンパニー
・お問い合わせ
・販売代理店の方はこちら

ビジョンケアカンパニー
カスタマーサービス
フリーダイアル：0120-132-308
オペレーター通話受付：9:00～17:30（日祝除く）
ビジョンケアカンパニーお問い合わせページ
ヤンセンファーマ株式会社

ヤンセンファーマ株式会社お問い合わせページ

製品に関するお問い合わせ

一般のお客様向け製品

健康関連用品、コンタクトレンズ、OTC医薬品等のお問い合わせ、ご相談、ご要望については「一般のお客様向け製品に関するお問い合わせ」からお願い致します。

一般のお客様向け製品に関するお問い合わせ
医療用製品
（医療従事者/医療施設向け製品）

手術・治療用医療機器、臨床検査機器、医療用医薬品等のお問い合わせ、ご相談、ご要望については「医療用製品に関するお問い合わせ（医療従事者/医療施設向け製品）」からお願い致します。

医療用製品に関するお問い合わせ（医療従事者/医療施設向け製品）

プレスリリースに関するお問い合わせ

各プレスリリースページ末尾に記載されているお問い合わせ先にお願い致します。

プレスリリース一覧

採用に関するお問い合わせ

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
ヤンセンファーマ株式会社

採用に関するお問い合わせは、下記のサイトよりエントリーしてください。
新卒採用に関するお問い合わせは、「新卒採用」よりエントリーを頂き、登録完了メールに記載しておりますお問い合わせ先にご連絡ください

採用情報
よくあるご質問

待遇や選考結果に関するお問い合わせには、ご回答しておりません。予めご了承ください。

透明性への取り組みに関するお問い合わせ

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

透明性への取り組みに関するお問い合わせは、以下を御確認ください。

医療関係者の方
担当の社員・MRまでお問い合わせください。

医療関係者以外の方
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ヤンセンファーマ株式会社

透明性への取り組みに関するお問い合わせは、以下を御確認ください。

医療関係者の方
担当の社員・MRまでお問い合わせください。

報道関係者の方
報道関係者の方お問い合わせページ

上記以外の方
下記メールアドレスにお問い合わせください。
RA-JANJP-JPTranspar@ITS.JNJ.COM